プライバシーポリシー｜群馬の葬儀・葬式・家族葬はベルセレモニー

1.法令の遵守

当社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するために、すべての役員及び従業員に個人情報の取り扱いに関する法令及びその他規範を周知・遵守させることが必要であることを認識し、規定を定め組織体制を整備し、その徹底を図ります。

2.個人情報

当社は、以下に該当する個人情報を収集、処理致します。

• １．氏名、住所、郵便番号、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、宗教情報、その他入力フォーム及び契約書等からご提供いただく情報
• ２．お客様を特定できないようにした仮名加工情報のうち、作成の元となった個人情報又は当該仮名加工情報に関する削除情報等を保有していることにより、個人情報に該当する情報
• ３．ウェブサイト等をご利用いただくことで自動的に取得するCookie、ログ情報等のうち、特定の個人を識別することができる情報

3.個人情報の利用

当社は、同意を頂き取得した個人情報を利用目的の範囲内で利用するとともに、取得した個人情報は適切な方法で管理致します。利用目的以外の利用は行ないません。業務遂行上、個人情報を取引先よりお預かりする場合にも適切な方法で管理し、利用目的以外の利用については行ないません。

【利用目的】

• ■葬祭事業・火葬受託業務(偕同苑)及び会員募集事業における役務・サービスの提供、請求資料の発送、会員契約の準備・履行、商品の販売・発送、関連する新商品・サービスのご案内及びアフターサービスのため
• ■クレーム・各種お問合せに対する調査・対策・問合せ・回答及び代替品等の発送のため
• ■お客様へ最適なサービスを提供するためのアンケート協力依頼のため
• ■当社の提供するサービスのご案内のためのＤＭ発送、電話によるご案内のため

4.個人情報の第三者への提供

取得した個人情報は、法令等に基づき司法又は行政機関の要請により提供を求められた場合を除き、お客様の同意なく第三者への開示・提供は行ないません。但し、お客様の同意をいただいた場合には、業務委託先へ個人情報の提供を行なう場合がございます。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等をご希望される場合は、当社窓口担当までご連絡をいただければ、本人確認をさせて頂いた上で対応させて頂きます。

【個人情報開示請求方法】

• ■開示のご請求先：下記宛に所定の必要書類を同封の上、郵送にてご請求下さい。
  〒375-0024
  群馬県藤岡市藤岡2434番地
  株式会社ベルハース　管理部　個人情報窓口担当
• ■開示の請求に際しての必要書類
  ①ご希望される内容を記した申請書（個人情報に関する申請書(ダウンロード可能)）
  ②本人確認書類（運転免許証・健康保険証・パスポートいずれかのコピー、あるいは住民票）1通
  ※代理人によるご請求の場合は、開示請求をされる方が未成年者もしくは、成年被後見人の法定代理人あるいは開示請求をすることについて本人が委任した代理人である場合は、①②の書類に加え、下記書類を同封して下さい。
  ③法定代理人の場合は、戸籍謄本1通と法定代理人ご本人であることを確認するための書類（運転免許証・健康保険証・パスポートいずれかのコピー、または住民票）1通
  ④委任による代理人の場合は、委任状1通と代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証・健康保険証・パスポートのコピー、または住民票）1通
• ■開示に関する手数料：いただいておりません。
• ■開示に対する回答方法：開示請求時いただきましたご住所宛に書面によりご回答申し上げます。

6.個人情報の保護と管理

当社は、個人情報の保護に関する管理責任者を選定し、個人情報が安全かつ適切に取り扱われるために社内規定を制定し漏洩や紛失、盗難、改ざんなどを予防し、最適な情報システム、情報管理体制のもとで安全対策を実施いたします。

7.個人情報保護に関する当社の取り組み

当社は、保有する大切な個人情報に関して適用される法令及び規範を遵守するとともに、各項における取り組み及び個人情報保護活動の維持と更なる改善に努めてまいります。

8.本方針の変更

本方針は法令改正への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時改定する場合があります。この場合、当社は、当該改定について当社Webサイト上に本方針を変更する旨、変更後の本方針の内容、効力発生日を掲載することにより周知します。

9.Google Analyticsの利用について

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。 このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。 このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。 この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約やGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

10.個人情報のお問い合わせ窓口

株式会社ベルハース　
管理部　個人情報窓口担当
〒375-0024　群馬県藤岡市藤岡2434番地
電話：0120-855-053
（受付時間　9：00～17：00）
メールアドレス：bellhearth@bellhearth.com

^＊土・日曜日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク期間中は、翌営業日の対応とさせていただきます。